Pour les instituts de beauté

Tout votre institut.
Tout simplement.

Agenda, rappels SMS, acomptes, caisse et stock. Pour toute l'équipe, dans un seul outil, dès 19 € par mois.

Mardi 14 octobre SLM
Julie M.Soin visage · 60 min
Acompte payéL
Sarah D.Épilation jambes · 45 min
M
Libre · 2 h 30
Nathalie V.Semi-permanent · 75 min
Acompte en attenteS

Trois gestes.
Le reste se fait seul.

1

Notez

Au téléphone ou au comptoir : le soin, l'heure et la praticienne.

2

Confirmez

Votre cliente reçoit un SMS, avec le lien d'acompte si besoin. Ou elle scanne le QR code.

3

Oubliez

Rappel deux jours avant. Acompte pas payé ? Relance, puis le créneau se libère tout seul.

Tout l'institut.
Rien de superflu.

Agenda, SMS, acomptes, caisse, stock et équipe. Pensés ensemble, pour se parler entre eux.

Agenda

Toute l'équipe, d'un coup d'œil.

L'institut entier ou une seule praticienne. Les temps libres sautent aux yeux, les jours fériés et congés aussi.

Acomptes

Fini les lapins.

Un lien de paiement par SMS, un QR code, ou payé au comptoir. Carte ou Bancontact.

Report

Elle veut changer d'heure ?

Willia montre qui est libre, heure par heure. Un clic, et la cliente est prévenue par SMS.

SMS

Des SMS qui partent tout seuls.

Confirmation, rappel, relance d'acompte. Au nom de votre institut, avec vos propres mots.

Caisse

Le ticket est déjà prêt.

Encaissez depuis le rendez-vous : le soin est rempli, l'acompte déduit. Espèces et Bancontact ensemble, QR code, remises, avoirs. Imprimé sur votre imprimante ticket ou envoyé par e-mail.

Stock

Plus de rupture surprise.

Vos produits avec photo et prix. Le stock baisse à chaque vente.

Équipe

Chacune son code.

Un compte par personne, un code à 4 chiffres pour passer de l'une à l'autre. Vous choisissez qui voit le chiffre d'affaires, et l'historique garde qui a fait quoi.

Clientes

Vos clientes, en mémoire.

Notes, historique des soins et tous ses tickets, retrouvés en trois lettres.

Notre parti pris

Pas de réservation en ligne.
Volontairement.

Vous connaissez vos clientes et votre rythme. Vous gardez la main sur votre agenda, sans payer pour une plateforme ni de commissions.

Tarifs

Tout le logiciel, dans chaque formule.
Choisissez selon votre équipe.

Solo

Vous travaillez seule.

19 €par mois HTVA
  • 1 compte
  • Agenda, rappels SMS et acomptes
  • Caisse, tickets et stock
  • Fiches clientes
Choisir Solo
Recommandé

Institut

Vous êtes 2 ou 3.

29 €par mois HTVA
  • Jusqu'à 3 comptes
  • Tout ce qu'il y a dans Solo
  • Agenda par praticienne
  • Codes PIN, accès réglables, historique
Choisir Institut

Grand institut

Une grande équipe.

39 €par mois HTVA
  • Comptes illimités
  • Tout ce qu'il y a dans Institut
  • Import de votre fichier clientes offert
  • Mise en route par téléphone
Choisir Grand institut

SMS

Vos SMS au prix d'un timbre.
Seulement ceux que vous envoyez.

100 SMS offerts pour démarrer. Ensuite, vous rechargez quand vous voulez. Les SMS n'expirent jamais, et Willia vous prévient avant d'en manquer.

250 SMS25 €0,10 € le SMS
500 SMS49 €0,098 € le SMS
1000 SMS95 €0,095 € le SMS

Sans engagement, résiliable en un clic. Prix HTVA. Un rendez-vous utilise 1 à 3 SMS selon les messages que vous activez.

Questions.

Mes clientes peuvent-elles réserver en ligne ?

Non. Willia est fait pour les instituts qui prennent leurs rendez-vous eux-mêmes, au téléphone ou sur place. C'est ce qui le rend simple et abordable.

Comment fonctionne l'acompte ?

Vous cochez « demander un acompte ». Votre cliente reçoit un SMS avec un lien de paiement sécurisé, ou scanne un QR code au comptoir. Une fois payé, le rendez-vous est confirmé, un ticket est créé et l'acompte sera déduit au moment d'encaisser.

Combien de SMS par rendez-vous ?

Entre 1 et 3, selon les messages que vous activez. Le rappel seul : 1 SMS. Confirmation et rappel : 2 SMS. Avec demande d'acompte : 3 SMS. Chaque message est écrit pour tenir en un seul SMS, et vous choisissez dans les réglages ceux qui partent.

Comment fonctionnent les recharges de SMS ?

Vous recevez 100 SMS offerts à l'inscription. Ensuite, vous achetez un pack de 250, 500 ou 1000 SMS en un clic, quand vous voulez. Les SMS n'expirent pas, et Willia vous prévient quand il en reste peu. Vous pouvez aussi activer la recharge automatique.

Je peux changer de formule ?

Oui, à tout moment. Si vous engagez une collaboratrice, vous passez de Solo à Institut en un clic, et vous gardez tout votre agenda et vos SMS.

On travaille à plusieurs, ça marche ?

Oui. Avec les formules Institut et Grand institut, chaque personne a son compte et son code à 4 chiffres. Chaque rendez-vous a sa praticienne, l'agenda s'affiche pour tout l'institut ou pour une seule personne, et l'historique garde qui a pris, déplacé ou encaissé quoi.

Mes employées voient-elles mon chiffre d'affaires ?

Seulement si vous le décidez. Pour chaque compte, vous cochez ce qui est permis : voir les montants, encaisser, annuler un ticket, gérer le stock, supprimer un rendez-vous…

Quelle imprimante pour les tickets ?

Une imprimante ticket 80 mm classique, branchée sur le PC de l'accueil. Le ticket peut aussi être envoyé par e-mail à la cliente.

Je peux modifier les SMS ?

Oui. Chaque message se modifie dans les réglages, avec un aperçu et le nombre de SMS que ça représente.

Faut-il installer une application ?

Non. Willia s'ouvre dans le navigateur, sur téléphone, tablette ou ordinateur. Vous pouvez l'ajouter à votre écran d'accueil.

Je peux reprendre mes clientes existantes ?

Oui. Envoyez-nous votre fichier Excel ou l'export de votre ancien logiciel, nous l'importons gratuitement.

Démo en libre accès

Essayez Willia.
Sans inscription.

Un institut fictif, déjà rempli. Prenez un rendez-vous, déplacez-le, encaissez-le avec l'acompte déduit, imprimez le ticket. Rien ne casse, la démo se remet à zéro toute seule.

Changez de personne avec les codes 1111 (Sophie, gérante), 2222 (Laura) et 3333 (Mélissa) pour voir ce que voit une esthéticienne.

Prête à démarrer ?

Laissez vos coordonnées. On ouvre votre compte et on vous appelle pour le régler avec vous.